Jak to funguje

Podzimní pole a stromořadí na jižní MoravěFoto: Dawid Zawiła / Pexels

Parťák spojuje lidi, kteří chtějí něco podniknout, s těmi, kdo je rádi doprovodí

Každá akce má konkrétní aktivitu, místo a čas. Parťák je zatím uzavřený pilot v Jihomoravském kraji: účty ověřuje administrátor, platí jasná pravidla a nic se neplatí.

Turistika
Jeskyně a kras
Cyklo
Běh
Houby a příroda
Víno a sklepy
Kultura
Doprovod seniora
Půjč si babičku
Pes a procházky
Deskovky a šachy

Jak to funguje

Hledám parťáka

  1. Přihlaste se e-mailemPošleme vám jednorázový kód. Nový účet ověří administrátor pilotu, akce uvidíte po ověření.
  2. Najděte akci, nebo zadejte poptávkuVyberte aktivitu na mapě a přihlaste se na termín. Nebo popište, co chcete podniknout, a parťáci se vám ozvou.
  3. Počkejte na potvrzeníAutor akce přihlášku potvrdí nebo odmítne. Po potvrzení uvidíte místo srazu a domluvíte podrobnosti v chatu.
  4. Sejděte se a ohodnoťteV den akce oba potvrdíte check-in. Důvěrná osoba může dostat upozornění. Po check-outu se navzájem ohodnotíte.

Chci být parťákem

  1. Ověřte seÚčet ověřuje administrátor pilotu. Vkládat akce a hlásit se na ně můžete až po ověření.
  2. Nabídněte, co umíteTermíny, místo i to, koho vezmete, určujete sami. Na poptávky můžete posílat vlastní nabídky.
  3. Potvrďte přihláškyPřihlášky na vaše akce potvrdíte nebo odmítnete v režimu parťáka. Nepotvrzené se při začátku akce samy odmítnou.
  4. Proveďte akciDodržte popis, čas a místo. Začátek a konec potvrďte v aplikaci.

Bez poplatků v pilotu

Pilot je zdarma. Parťák nevybírá žádné poplatky ani provize, v aplikaci se nic neplatí a nic se nevyplácí.

0 KčParťák v pilotu nic neúčtuje, nemá poplatky ani provize
Bez platebv aplikaci se nic neplatí a nic nevyplácí
Samináklady akce (vstupné, jízdné, půjčovné) si každý hradí sám mimo aplikaci
Předemautor akce v popisu uvede, jaké náklady účastníky čekají

Když se účast zruší, nic se nevrací ani nedoplácí. Zrušte ji prosím včas v aplikaci, druhá strana dostane upozornění. Případné zálohy na vstupenky si domluvte s pořadatelem akce sami.

Pravidla platformy

Vždy platí

  • Inzerát popisuje konkrétní aktivitu, místo a čas.
  • Domluva probíhá přes Parťáka, kontakty v chatu skrýváme.
  • Profil odpovídá skutečnosti: vlastní jméno a aktuální fotka.
  • Akce s dětmi objednává zákonný zástupce. Akci se seniorem může sledovat důvěrná osoba.
  • Technický terén (lezení, ferraty, divoká voda, horské túry) jen s doloženou kvalifikací.
  • Parťák je během akce střízlivý a odpočatý.

Nepovoleno

  • Seznamování, romantické a erotické služby, a to ani skrytě.
  • Vybírání peněz za doprovod. Pilot je bez plateb, náklady akce si každý hradí sám.
  • Zdravotní a ošetřovatelská péče a osobní asistence lidem se sníženou soběstačností. To jsou registrované služby; Parťák zprostředkuje jen doprovod soběstačných lidí na volný čas.
  • Placená přeprava osob vlastním autem. Řídit auto zákazníka je v pořádku.
  • Alkohol nebo jiné návykové látky jako hlavní program akce.
  • Odmítání nebo hodnocení lidí kvůli původu, víře, orientaci, věku či postižení.
Porušení pravidel:varovánípozastavení účtutrvalé zablokováníPodezření na trestný čin předáváme Policii ČR.

Etický kodex

S kodexem souhlasí při registraci všichni účastníci pilotu. Platí pro všechno, co se na Parťákovi a při akcích děje.

Bezpečí na prvním místěKdyž něco nesedí, akci přerušte. Žádná cena ani hodnocení nestojí za riziko pro vás nebo druhého.
Respekt k hranicímSouhlas platí jen pro to, co bylo domluveno. Ne znamená ne, i uprostřed akce. Fyzický kontakt jen tehdy, když je potřeba a druhý s ním souhlasí.
PoctivostPravdivé profily, fotky, popisy i recenze. Nepředstíráme zkušenosti, které nemáme.
Ochrana zranitelnýchK dětem, seniorům a lidem s postižením přistupujeme s maximální ohleduplností. Nepřijímáme od nich dary, půjčky ani plné moci.
DiskrétnostCo se o druhém dozvíte, nesdílíte. Fotky a videa jen se souhlasem, děti nikdy bez souhlasu rodičů.
Férové nákladyNáklady akce jsou předem známé a každý si platí sám za sebe. Žádné vybírání peněz na místě ani spropitné vynucené nátlakem.
Ohleduplnost k příroděV CHKO, národním parku a jeskyních dodržujeme návštěvní řád, chodíme po značených cestách a odpadky si odnášíme.
Otevřenost pro všechnyVítáme každého bez ohledu na věk, původ, víru, orientaci nebo zdravotní postižení.
Slib parťáka: „Budu se chovat tak, aby se u mě každý cítil bezpečně, a udělám jen to, k čemu jsem se zavázal a na co mám kvalifikaci.“

Bezpečnost

Co děláme my

  • Každý nový účet ověřuje administrátor pilotu. Registrace je jen pro dospělé (18+).
  • Kontrolujeme nové inzeráty a první zprávy mezi neznámými lidmi.
  • Hlídáme konec akce: když ho nikdo nepotvrdí do 2 hodin, upozorníme důvěrnou osobu.
  • Bezpečnostní incident řešíme do 1 hodiny, ostatní dotazy do 24 hodin.

Co doporučujeme vám

  • Na první setkání volte veřejné místo a plán sdílejte s blízkým.
  • Nastavte si důvěrnou osobu a zapněte sdílení polohy během akce.
  • V nouzi volejte 112. SOS v aplikaci ukáže číslo 112 a vaše souřadnice a upozorní tým Parťáka a důvěrnou osobu. Bez signálu se upozornění neodešle, vyjděte na místo se signálem.
  • Za doprovod nic neplaťte a neposílejte nikomu doklady, hesla ani přihlašovací kódy.

Když se něco nepovede

  1. Nahlaste problémV hodnocení akce nebo přes podporu, nejlépe do 24 hodin po check-outu.
  2. Podpora vyslechne obě stranyVyžádáme si vyjádření, případně fotky a historii chatu.
  3. Rozhodneme do 3 pracovních dnůVýsledkem může být varování, pozastavení nebo zrušení účtu.
  4. Jedno odvoláníO odvolání rozhoduje jiný člen týmu. Jeho rozhodnutí je konečné.

Časté otázky

Kdo se může do pilotu přihlásit?

Parťák je zatím uzavřený pilot pro pozvané v Jihomoravském kraji. Přihlásíte se e-mailem a jednorázovým kódem. Registrace je jen pro dospělé (18+) a nový účet před prvním vložením akce nebo přihláškou ověří administrátor.

Kolik to stojí?

V pilotu nic. Parťák nevybírá poplatky ani provize a v aplikaci se nic neplatí. Náklady akce (vstupné, jízdné, půjčovné) si každý hradí sám mimo aplikaci, autor akce je uvede v popisu.

Co když parťák nepřijde?

Nahlaste to podpoře. Profil prověříme a opakované nedostavení vede k zablokování účtu.

Můžu objednat doprovod pro rodiče nebo prarodiče?

Ano, pokud jsou rodiče soběstační a jde o volnočasovou aktivitu, například procházku, kulturu nebo výlet. Přihlášku vytvoříte vy a nastavíte se jako důvěrná osoba. Když rodič potřebuje pomoc s péčí, doporučíme vám registrované poskytovatele sociálních služeb, jako je Charita, Diakonie nebo Maltézská pomoc.

Je Parťák seznamka?

Ne. Parťák zprostředkuje doprovod na konkrétní aktivitu. Inzeráty bez aktivity, místa a času, nebo s romantickým či erotickým podtextem mažeme a jejich autory blokujeme.

Proč v pilotu nejsou lezení a vodáctví?

Technicky náročné aktivity vyžadují doloženou kvalifikaci a pojištění. V pilotu je proto zatím nenabízíme.

Proč nemůžu poslat telefonní číslo?

V chatu skrýváme telefonní čísla, e-maily a odkazy. Chrání to obě strany a domluva zůstává tam, kde platí pravidla Parťáka a kde pomůže podpora.

Co se stane s mými údaji?

Ukládáme jen to, co pilot potřebuje: e-mail, jméno nebo přezdívku, rok narození, vaše akce, přihlášky, zprávy a hodnocení. Polohu jen během akce a při SOS. Podrobnosti najdete v informacích o zpracování osobních údajů.

Návrh, čeká na právní kontrolu. Podrobnosti v dokumentech Podmínky pilotu a Osobní údaje.